politique de confidentialité

politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : [01.01.2025]

Simney (« nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à votre vie privée et s’engage à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web, [Insérez l’URL du site Web] (le « Site ») et utilisez nos services. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos informations.

1. Informations que nous collectons

a. Les informations que vous fournissez

  • Informations sur le compte : lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d'autres informations pertinentes.

  • Informations de paiement : Pour traiter vos commandes, nous collectons vos informations de facturation, vos modes de paiement et les informations financières associées. Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos processeurs de paiement tiers.

  • Coordonnées : Lorsque vous nous contactez, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.

b. Informations collectées automatiquement

  • Données d'utilisation : Nous collectons des informations sur vos interactions avec le Site, notamment l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les URL de référence et les pages consultées.

  • Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies, des balises Web et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et collecter des données sur vos activités sur le Site.

c. Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant provenant de sources tierces, telles que des plateformes de médias sociaux ou des partenaires qui s'intègrent à nos services.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

  • Pour traiter et exécuter vos commandes.

  • Pour personnaliser votre expérience d'achat.

  • Pour communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos commandes ou de vos demandes de service client.

  • Pour améliorer notre site, nos services et nos efforts de marketing.

  • Pour prévenir les transactions frauduleuses et améliorer la sécurité.

  • Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires.

3. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services : avec des fournisseurs tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les processeurs de paiement, les fournisseurs de services d'expédition et les partenaires marketing.

  • Exigences légales : lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.

  • Transferts d’entreprise : En cas de fusion, de vente ou d’acquisition, vos informations peuvent être transférées aux parties concernées.

  • Avec votre consentement : lorsque vous acceptez explicitement de partager vos informations avec des tiers.

4. Vos droits et vos choix

  • Accès et mise à jour : Vous pouvez accéder et mettre à jour les informations de votre compte en vous connectant à votre compte.

  • Désinscription : Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing en suivant les instructions de désabonnement contenues dans nos e-mails.

  • Cookies : Gérez vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

  • Suppression des données : Demandez la suppression de vos données en nous contactant à [Insérer l'e-mail de contact].

5. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations. Cependant, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue. Veuillez protéger les informations d'identification de votre compte et nous avertir immédiatement si vous suspectez un accès non autorisé.

6. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites Web. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des sites tiers que vous visitez.

7. Vie privée des enfants

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des informations auprès d'un enfant, veuillez nous contacter pour les faire supprimer.

8. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Assistance Simney
Courriel : [simneyofficial@gmail.com]